Recopilación de Datos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. Estos datos nos ayudan a proporcionarte una mejor experiencia y a mejorar nuestros servicios.
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando te registras en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín informativo, nos contactas a través de un formulario o nos envías un correo electrónico.
- Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica e intereses. Podemos recopilar esta información a través de encuestas, análisis de datos y cookies.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación. Recopilamos esta información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web.
- Información de uso: Páginas que visitas, enlaces en los que haces clic, tiempo que pasas en nuestro sitio web y cómo interactúas con nuestros servicios. Recopilamos esta información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito o débito, información de facturación y historial de transacciones. Recopilamos esta información cuando realizas una compra a través de nuestro sitio web. Esta información se procesa de forma segura a través de proveedores de servicios de pago de confianza.
Podemos combinar la información que recopilamos de diferentes fuentes para ofrecerte una experiencia más personalizada y mejorar nuestros servicios.
Uso de Datos
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, ofrecerte contenido relevante y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte correos electrónicos promocionales, boletines informativos, actualizaciones sobre nuestros servicios y responder a tus preguntas o solicitudes.
- Análisis y mejora: Analizamos los datos de uso para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar nuestros servicios.
- Marketing: Utilizamos la información demográfica y de intereses para mostrarte anuncios personalizados y promociones especiales que puedan ser de tu interés.
- Cumplimiento legal: Podemos utilizar tus datos para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses.
Solo utilizaremos tu información personal para los fines descritos en esta política de privacidad. Si necesitamos utilizar tus datos para un propósito diferente, te solicitaremos tu consentimiento previo.
Compartir Datos
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, procesadores de pagos y empresas de análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para los fines especificados en nuestros acuerdos con ellos.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que puedan ser de tu interés. En estos casos, te informaremos sobre el intercambio de datos y te daremos la opción de optar por no participar.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados a hacerlo por ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Podemos divulgar tu información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
- Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información personal puede ser transferida al comprador o adquirente.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
Derechos del Usuario
Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:
- Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal, siempre y cuando no tengamos una obligación legal de conservarla.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo.
- Limitación del procesamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
Si crees que hemos violado tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos:
Estudio Creativo Imaginarium
Calle de la Innovación, 123
28001 Madrid, España
Teléfono: +34 700 05 57 98
Correo electrónico: privacidad@imaginariumestudio.es
Responsable de la Protección de Datos: Elena Ramirez
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y te notificaremos cualquier cambio importante. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.